Yth. Pelanggan, Kami informasikan bahwa saat ini tim kami sedang menangani upaya serangan DDoS yang menyasar seluruh IP layanan kami pada blok IP 45.126.43.xxx. Sebagai langkah mitigasi, seluruh trafik pada IP tersebut telah dialihkan melalui sistem DDoS Protection kami. Sebagai konsekuensi dari proses mitigasi ini, sejumlah koneksi pada port UDP untuk sementara waktu diblokir oleh firewall guna menjaga stabilitas layanan secara keseluruhan. Akibatnya, layanan yang menggunakan protokol UDP (misalnya VPN, game server, atau DNS kustom) berpotensi mengalami gangguan. Tim kami terus memantau situasi secara aktif dan akan mengembalikan konfigurasi ke kondisi normal segera setelah ancaman mereda. Kami akan menyampaikan informasi lebih lanjut apabila terdapat perkembangan berarti. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menghargai kesabaran Anda. Jika layanan Anda terdampak secara signifikan, silakan hubungi tim support kami. Hormat kami, Tim AwanData